Profitieren Sie von einer kostenlosen Testphase und umfassenden Lernmaterialien! Düsseldorf, 1. Juli 2026 – Die Sachkunde Akademie erweitert ihr Weiterbildungsangebot und startet einen neuen Online-Lehrgang für angehende Verbraucherdarlehensvermittlerinnen und Verbraucherdarlehensvermittler nach § 34k GewO. Der Lehrgang richtet sich an alle, die sich gezielt, flexibel und strukturiert auf die IHK-Sachkundeprüfung vorbereiten möchten und dabei Wert aufweiterlesen ⟶
Praxiswerkstatt § 34k Verbraucherkreditvermittler/-in – Kundenbindung, Service und Empfehlungsmarketing
Diese Lektion zeigt, wie Verbraucherdarlehensvermittler aus einmaligen Kreditkunden langfristige Bestandskunden, Wiederholungskunden und Empfehlungsgeber entwickeln können. Kundenbindung entsteht im Kreditgeschäft nicht durch ständige neue Verkaufsangebote, sondern durch verlässlichen Service, verständliche Kommunikation, verantwortungsvolle Nachbetreuung und echten Kundennutzen. Im Mittelpunkt stehen die Zeit nach dem Darlehensabschluss, die klare Trennung von Servicekommunikation und Werbung, CRM-gestützte Betreuung, Zins- undweiterlesen ⟶